Toevallig zette ik deze morgen een bloempot buiten, op het balkon met uitzicht over een prachtige, vredige kleinschalige verpleegwijk.
Een hoop consternatie op de parkeerplaats, verstoorde opeens het vogelconcert.

Een aantal zakelijk aangeklede mannen, koffertje in de hand lopen van alle kanten op een ‘dikke’, zwart, glimmende auto af, waar een dame terecht, vol trots uitstapt.

Het nieuwe ‘speeltje’ wordt van alle kanten getoond, bewonderd en geprezen Als aan de grond genageld aanschouw ik deze materialistische wereldje zich ontvouwen, terwijl er nog meer van dat soort dure, voertuigjes de parkeerhaven oprijden, op zoek naar een plaatsje.

Een stoet van goed verzorgd uitziende lui, mooie pakjes, koffertje in de ene hand, sommigen mobieltje in de andere. . . op weg naar de ingang van het verpleeghuis…vast een belangrijke vergadering.

Nee ik ben niet jaloers, ik gun ieder van harte wat gelukkig maakt.

Maar nog geen tien meter verder op het parkeerterrein, achter dat muurtje met die ramen. . .daar ligt zo één van die andere wereldjes voor dementerenden,
in al zijn kleinschaligheid, die zij mogelijkerwijs managen.

Dat kleinschalig wereldje, waarbij ik mij opeens bedenk,
dat ook zelfs daar, nu een prijskaartje hangt aan het kerkbezoek.

Rijdt dat dan nog wel lekker, zo’n glimpie?

Ja. . .je zegt het wel;     Zorg is booming business.

Naar mijn mening moet de nadruk vooral liggen bij het begeleiden van personeel, teamvorming, doelgerichtheid, leiderschap ontwikkelen en het optimaliseren van de communicatie in de zorg. Wat doen we goed, wat kunnen we beter doen.
De clienten zijn de belangrijkste mensen in de zorg en daarom zijn de verzorgenden en verplegenden en alle andere functies die direct bij de client betrokken zijn zo ontzettend belangrijk. Zij kunnen ervoor zorgen dat de client zich veilig voelt, gehoord voelt, serieus genomen voelt en ervaart dat het gaat om de client! De client en de zorgverleners moeten zich niet druk hoeven maken om de zoveelste bezuinigingsmaatregel. Als zij de ruimte krijgen om hun praktische oplossingen te bieden aan wat de wet- en regelgeving eist, dan wordt veel tijd gewonnen en dat komt ten goede aan verzorgers en clienten. Dat prikkelt ze om hun ervaring te gebruiken en optimaal te benutten.
Praat niet alleen over hoe belangrijk goede communicatie is en dat boeien en binden van personeel zo hot is. DOE er iets mee en zorg dat dit zichtbaar en merkbaar wordt in de praktijk. Geen loze woorden meer en nota’s die in de prullenbak belanden, geschreven door de zoveelste interimmer die er met een flinke zak geld mee vandoor is (of het nu werkt of niet). Ga de top van de zorgorganisaties maar eens betalen naar wat ze doen wat werkelijk zoden aan de dijk zet. Werkt het wat er is bedacht in de praktijk? Dan ontvang je daar een prima vergoeding voor! Werkt het niet dan krijg je een basissalaris dat gelijk is aan wat de keihardwerkende verzorgers verdienen (nog te veel voor iets wat niet werkt). Dan voel je hoe de balans er uit is. Dan ervaar je zelf als interimmer op management- of RvB-niveau wat je krijgt als je op uitvoerend niveau je stinkende best doet met alle regeltjes die zij verzonnen hebben. Voor deze managers is dat erg weinig in relatie tot wat ze gewend zijn te krijgen voor hun werk. Voor de uitvoerenden is het iets waar ze maand in, maand uit keihard voor moeten werken! Den kdaar eens aan bij de eerstvolgende nota die je schrijft en het moment dat je je factuur opstelt.
Zorg voor Beter! Laat je Hart voor de Zorg spreken en schrap vanaf nu alle overbodige, niet resultaatgerichte overleggen. Gebruik dat voor het optimaliseren van de zorg en zorg ervoor dat je met je ervaring en kennis, heel snel de juiste dingen doet en overdraagt aan de managers in vaste dienst. Goed werk en snel weer weg met een voldaan gevoel dat je je stinkende best hebt gedaan en dat het werkt.