Wouter Keijser
Met verwondering maakte Wouter (1967) tijdens zijn artsopleiding mee hoe starheid en gebrek aan transparantie passie-voor-zorg kan ondersneeuwen. Nu bouwt hij al zo’n 10 jaar mee aan moderne zorgverlening - vol bewondering voor wat mogelijk blijkt.
Wouter werkte enkele jaren in de huisartsenpraktijk waarna hij zich specialiseerde op het gebied van zorginnovatie. Als ‘frisse wind’ adviseur en manager van innovatietrajecten is hij actief voor uiteenlopende opdrachtgevers, variërend van ziekenhuizen, overheid tot (IT)industrie. Centraal voor hem staat ‘weten wat werkt’, zeg maar: evidence based te werk gaan met verbeteringen, vooral in het primaire zorgproces. Zorgprofessionals vinden in hem niet alleen een collega-gesprekspartner, maar ook een visionair met een moderne maar toekomstvaste kijk op de relatie tussen zorgaanbieder-zorgvrager/patiënt. Als procesbegeleider prikkelt hij tot creativiteit en teamplay, zonder daarbij het medisch wetenschappelijke fundament uit het oog te verliezen. Empowerment van zowel zorgconsument als zorgprofessional zijn in zijn werk dikwijls een hoofdthema.
Op het gebied van transitie coaching, zorginnovatie architectuur en teamtraining treedt Wouter op als adviseur voor verschillende instanties (o.a. Europese Commissie) en publiceert / spreekt hij met enige regelmaat in binnen- en buitenland.
Veranderen, vooral als het al langer ingeslepen gedrag betreft, is niet menselijk. Ander gezegd: niets is onmenselijker dan veranderen. Ja, evolueren: dáár zijn we als mensenras enorm goed in. Maar dat gaat vaak the hard way, middels een natuurlijke uitwas van de zwakken, de niet-aangepasten en dergelijke. Maar indien je als zorgmanager of -bestuurder een verandering wilt doorvoeren (lees: op korte termijn een goed gecontroleerde en geborgde evolutie wilt laten plaatsvinden), wil je liever niet de harde weg bewandelen.
Lees verder…
Met veel plezier heb ik toegezegd om als ‘kernauteur’ mee te gaan bouwen aan het nieuwe initiatief ZORGbetermaken. Ik denk dat het goed is om via het internet te gebruiken elkaars kennis, kunde en ervaringen te delen. De zorg heeft dat nodig en in het bijzonder de patiënten/cliënten, diens naaststaanden en natuurlijk de tienduizenden professionals die in de zorg werken. Vanaf vandaag zal ik (minimaal) twee keer per maand een bijdrage leveren onder het motto: ‘Weten wat werkt!’. Dit schept verwachtingen: zowel over de inhoud als met betrekking tot de frequentie. Lees verder…
Laatste reacties